La présence de bénévoles dans le secteur des soins de santé fait partie intégrante de l’humanisation des soins. Elle contribue à améliorer la prise en charge globale du patient et de ses proches, tout en renforçant l’action des professionnels de la santé. Toutefois, l’intégration d’une équipe de bénévoles n’est pas toujours évidente pour le personnel soignant. C’est pour répondre à leurs questions et optimiser la collaboration que Cera a élaboré ce guide.
Des outils concrets pour une collaboration efficace
Grâce à des pistes concrètes et à des témoignages, le guide a pour objectif de contribuer à un développement efficace des activités du volontariat dans le secteur, au bénéfice du patient et de son entourage. Car la bonne volonté ne suffit pas : les bienfaits liés à la présence de bénévoles auprès des patients passe surtout par une collaboration harmonieuse avec le personnel soignant et nécessite quelques outils pratiques. La brochure aborde ainsi le volontariat par ses différents aspects organisationnels : quelles sont les tâches qui peuvent être assumées par des bénévoles? Comment concilier bénévolat et impératifs des professionnels de la santé ? Comment coordonner une équipe de bénévoles ? Doivent-ils être formés ? Quel est leur statut ?...
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