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A l'initiative de la coopérative Cera, l'étude réalisée par Frédéric Bielen et Christophe Sempels du bureau BSM-Management, spécialisé en marketing social et humaniste, apporte un éclairage inédit, à la fois qualitatif et scientifique, sur le volontariat dans le secteur des soins de santé en Communauté française de Belgique. Notons que cette étude est disponible dans une version intégrale (téléchargeable ici), ainsi que sous la forme d’une synthèse illustrée, agrémentée des témoignages de 6 projets lauréats de l'appel à projets de l'automne 2006 et d’un compte-rendu des tables-rondes qui ont permis la concertation entre quelque 150 acteurs de la sphère des soins de santé (juin 2008).
Téléchargez la version intégrale Volontiers Volontaires aux côtés des patients "quête de sens et levier d'humanisation" : étude de BSM (juin 2008) (pdf - 3,17 MB).